- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimą internetinėje parduotuvėje Eveli.lt.
1.2. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Parduotuvėje parduodamos rankų darbo, nertos prekės, todėl atskirų gaminių išvaizda gali nežymiai skirtis nuo nuotraukose pateikto gaminio. Spalvos taip pat gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo naudojamo įrenginio ekrano nustatymų.
- Užsakymo pateikimas
2.1. Pirkėjas išsirenka norimą prekę, nurodo reikalingą kiekį ir įdeda ją į krepšelį.
2.2. Užsakymo metu pirkėjas pateikia teisingą informaciją, reikalingą užsakymui įvykdyti ir prekei pristatyti.
2.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas užbaigia užsakymo pateikimo procesą internetinėje parduotuvėje.
2.4. Pardavėjas pasilieka teisę susisiekti su pirkėju, jeigu kyla neaiškumų dėl užsakymo ar pateiktų duomenų.
- Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais.
3.2. Prie prekės kainos gali būti papildomai taikomas pristatymo mokestis, jeigu užsakymo metu nenurodyta kitaip.
3.3. Už prekes pirkėjas gali atsiskaityti parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais.
3.4. Užsakymas pradedamas vykdyti per 1-5 darbo dienas gavus apmokėjimą.
- Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos pirkėjo užsakymo metu pasirinktu pristatymo būdu.
4.2. Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir prekės paruošimo laiko. Jei prekės nėra sandėlyje, ji gali būti gaminama. Tokios prekės pagaminimo terminas – nuo 2 iki 3 savaičių.
4.3. Jei dėl nenumatytų aplinkybių užsakymo nepavyksta įvykdyti per numatytą terminą, pardavėjas susisiekia su pirkėju ir informuoja apie situaciją.
4.4. Pirkėjas yra atsakingas už teisingai pateiktus pristatymo duomenis.
- Rankų darbo gaminiai
5.1. Kiekviena prekė yra pagaminta rankomis, todėl gali turėti nedidelių individualių skirtumų.
5.2. Nedideli siūlų tekstūros, rašto, formos ar spalvos skirtumai, atsirandantys dėl rankų darbo pobūdžio, nėra laikomi prekės trūkumu, jeigu prekė atitinka jos aprašymą ir yra tinkama naudoti pagal paskirtį.
5.3. Pardavėjas stengiasi užtikrinti, kad kiekvienas gaminys būtų pagamintas kruopščiai ir kokybiškai.
- Prekių grąžinimas
6.1. Vartotojas, įsigijęs prekę internetu, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.
6.2. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi per 14 dienų informuoti pardavėją apie savo sprendimą atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę teisės aktuose nustatyta tvarka.
6.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos. Pirkėjas turi teisę prekę apžiūrėti tiek, kiek būtina jos savybėms ir veikimui nustatyti.
6.4. Jeigu prekė buvo naudojama daugiau, negu būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, pardavėjas gali reikalauti atlyginti dėl tokio naudojimo atsiradusį prekės vertės sumažėjimą.
- Individualiai pagamintos prekės
7.1. Pagal individualų pirkėjo užsakymą pagamintoms prekėms 14 dienų atsisakymo teisė gali būti netaikoma, kai prekė pagaminta pagal specialius pirkėjo nurodymus arba yra aiškiai pritaikyta konkrečiam pirkėjui.
7.2. Prieš pradėdamas gaminti individualų užsakymą, pardavėjas informuoja pirkėją apie tokio gaminio individualų pobūdį.
7.3. Ši išimtis netaikoma vien dėl to, kad prekė yra rankų darbo — ji taikoma tik tada, kai egzistuoja teisės aktuose numatytos sąlygos.
- Pinigų grąžinimas
8.1. Pirkėjui teisėtai atsisakius nuotolinės sutarties, pardavėjas grąžina pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, teisės aktuose nustatyta tvarka.
8.2. Pirkėjas paprastai padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas, jeigu šalys nesusitarė kitaip.
8.3. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą, tačiau pardavėjas gali palaukti, kol prekė bus grąžinta arba pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta.
8.4. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.
- Nekokybiškos prekės
9.1. Jeigu pirkėjas gauna nekokybišką, pažeistą ar užsakymo neatitinkančią prekę, jis turi kuo greičiau susisiekti su pardavėju ir pateikti informaciją apie problemą.
9.2. Pirkėjas, pardavėjui paprašius turėtų pateikti prekės ir jos pažeidimo nuotraukas.
9.3. Nekokybiškų prekių atveju pirkėjo teisės nustatomos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Pardavėjo kontaktai
Prašome kreiptis: Telefonu +37060400153 arba el. paštu: evelinastancikaite35@gmail.com